Citace:
Chtěla bych se zeptat na objednávku č.xxxx. Posílali jste mi email, že se objednávka pozdrží (2 věci nemáte na skladě), ale nevím jak dlouho??
Obecně lze říci, že pokud zboží není skladem, tak nikdy nevíme s jistotou kdy bude. Dodavatelé naše objednávky většinou vykrývají jen z 50 až 70 procent a my dopředu nevíme co nám dodají a co ne. Pokud něco je dlouhodobě nedostupné, tak to poznáme až když to je dlouhodbě nedostupné, dopředu nám to nikdo neřekne.
U položek, kde nebývá problém se zásobováním, máme uvedenou dostupnost 14 dnů. Což je průměrná dostupnost položky pokud není skladem. Neznamená to, že položka určitě bude do 14ti dnů, z výše uvedených důvodů. Tam kde víme, že problémy bývají, je uvedená dostupnost větší než 14 dnů. Pokud je někde uvedená dostupnost "na objednávku", jedná se o zboží, které skladem nemíváme a objednáváme jej až když si je někdo objedná, zde bývá dostupnost víceméně neznámá - týká se to ale zanebatelného počtu položek, okolo 5ti.